①注重细节，诚实守信 ②尊重他人，相互理解

③换位思考，与人为善 ④仪表整洁，用语文明

①没有做到平等待人 ②没有做到换位思考

③未给予他人应有的关注 ④不懂得欣赏他人的优点

①平等待人的原则②尊重他人的原则

③宽容的原则④谦让的原则

短视频一   一位外卖小哥急勿勿跑进即将关门的电梯，但电梯显示满员，外卖小哥焦急地看着手机，显然送餐时间快到了。正当他无奈地走出电梯时，旁边的一位大哥对他说道：“我下去吧，我可以走楼梯。你着急你先上”。外卖小哥感激地深鞠一躬说：“谢谢大哥，谢谢!”

旁白________________。

短视频二   小徐同学在放学的路上，不小心碰坏了旁边电瓶车的挡板。由于没看到车主，他便留下纸条，工整地写着：“我不小心把您的车弄坏了，非常对不起!如果需要赔偿，请拨打电话，我会用零花钱赔给您!”在纸条的最后，小徐留下了姓名和电话号码。

旁白________________。

进入钟表行业40多年来，李鲜芳每天天刚亮就出门了，即便刮风下雨，也从不提前撤摊。修表店开门不久，准备修表的顾客便排起了队。李鲜芳戴上修表专用放大镜，认真地检查顾客刚递过来的手表。“老张，你这块表没问题，是该换电池了，还是老价钱，国产的3块钱……”李鲜芳说。老顾客张先生一边掏钱，一边和李鲜芳拉起家常。“这表我戴了十几年了，还以为出了大问题，您一看我就放心了，3块钱就解决问题了，谢谢李老板！”后面排队的顾客也热闹起来：“李老板人不错，我也是老顾客，几十年了，经验在这放着，拿一块表看两眼就知道有啥问题，一直都没涨价。”“不过建议芳芳，可以适当地涨涨价，毕竞现在物价也在涨，你身体也不太好，不容易啊！涨一涨我们也不介意。”听着大家的肯定，李鲜芳一边认真地修理着手表，一边笑着回复大家的建议。“开店这么多年，我一直有个原则，能用就不换，能不收费就不收费。”“每天面对不同阶层的顾客，修表这个行业，想挣大钱的机会时刻都有，但是我从来不挣昧良心的钱。”李鲜芳这样说，也是一直这样做的。2024年4月，李鲜芳荣获2024年第一季度“中国好人”的称号。

①“单则易折，众则难摧”——遵守社会规则，正确对待竞争

②“敬人者，人恒敬之”——尊重别人的人，也会得到他人的敬重

③“人而无信，不知其可也”——要树立诚信意识，做诚实守信的人

④“己所不欲，勿施于人”——自己所不愿意做的，不要强加于他人