如图1是电解水实验的装置图。实验中连接电源正、负两极玻璃管内收集到的气体体积比约为，两极产生的气体，均可以用来检验，但观察到的现象不同，说明产生了两种不同的气体，该实验可以得出水是由组成的，负极产生的气体是。

图1 图2

①在水样静置过程中，要加速水中悬浮物沉降，常加入的试剂；

②静置后过滤水样，向水中加入活性炭，用活性炭的性去除色素和臭味；

③在处理后的水样中加入一定量肥皂水，振荡，观察到有较多浮渣，说明该水样属(填“硬水”或“软水”) ；

④生活中常用方法降低水的硬度，同时起到消毒杀菌的作用。

①在完成电解水实验中，用燃着的木条检验b中的气体时观察到的现象是；

②电解水的实验能够说明的结论是。

以水为例，观察它的颜色、状态是在研究水的；水加热变成水蒸气，冷却后结冰，这是在研究水的；水通电分解后生成氢气和氧气，根据化学反应前后元素不变，可知水的；观察水分子模型可知，一个水分子是由两个氢原子和一个氧原子构成的，这是在研究水的。

自来水取自于自然界的天然水，其净化流程如图1所示。操作a为，加入的b物质应为。投药消毒是为了杀死细菌和病毒，这一过程发生了变化。我们把含有较多可溶性钙、镁化合物的水叫做，生活中常用的方法降低水的硬度。图2为太阳能海水淡化装置示意图。利用此装置获得淡水的方法与实验室通过（填操作名称）的方法获得蒸馏水的原理相同。淡水资源储量有限，我们要爱护水资源。爱护水资源一方面要防治水体污染，另一方面要。