1. 公民要依照法定程序维护权利,对下列人物的维权方式判断错误的是(     )
A. 小兰在网上买的衣服有质量问题,联系商家后退货退款——和解 B. 小东买到劣质皮鞋后与商家协商未果,继而请求消费者协会调解——调解 C. 小郑买的新房被延期交付,小郑将开发商告上了法庭——诉讼 D. 小程新买的滚筒洗衣机出现故障,到购买商店进行索赔——仲裁
【考点】
维护权利守程序;
【答案】

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