“串串房”也被称为“陷阱房”、“贩子房”----炒房客以低价收购房子或者毛坯房，用极度节省成本的方式对房子进行装修、之后作为精修房高价租售，因甲醛等有害物质含量极高，又被称为“白血病套房”。请你阅读以下漫画，运用“依法行使权利”的相关知识回答下面问题。法律链接《中华人民共和国民法典》第七百三十一条租赁物危及承租人的安全或者健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。请你用文字补充图二的故事情节和图三调解员可能会说的话，并给出相应的理由。要求：符合图文逻辑。

1. 在学校操场玩耍时，小钟不慎致小西受伤。双方家长因医疗赔偿事宜产生了纠纷，多次协商未果。学校老师和公安民警开展了耐心细致的工作，但双方仍未达成协议。于是，小西的家长向人民法院起诉，最终解决了纠纷。

请你结合材料，说明小钟与小西两家是通过哪些方式解决纠纷的。

材料分析题容易

2. 维护权利守程序。公民行使权利应依照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行。

请你谈一谈遵守正当程序的意义及对公民的要求。

简答题容易

临近暑期，小宁一家报名参加了某知名旅行社的旅游线路，付款后与旅行社签订了《团队出境旅游合同》。天有不测风云，小宁的爷爷突发疾病住院，无法按预期出行，于是小云爸爸前往旅行社要求解除旅游合同，却被告知：如果执意要解除合同，就要全额承担团费损失，但原合同中明确规定：“旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，出境社按照相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者”。请你为小云爸爸出谋划策，告知他维护合法权利的方式有哪些？

简答题容易

1. 小明在日记中写下最近的烦心事：

日记一 3月2日，我和爸爸妈妈到家门口的小餐馆就餐。饭后结账，老板多收了20元钱，但没有开发票。回来后，我们三人肚子疼得厉害，到医院治疗后才好转。医生说是吃了不卫生的食物引起的。

日记二 3月3日，爸爸妈妈来到小餐馆与老板交涉，老板承认使用了“地沟油”，但坚决不肯赔偿。妈妈说算了，爸爸却扬言要砸餐馆。

(1) 日记中，小明一家的哪些合法权益受到了侵害？

(2) 日记二中妈妈和爸爸解决问题的方法你赞成吗？为什么？

(3) 结合日记思考：当消费者的合法权益受到不法侵害时，应怎么办？

材料分析题困难

2. 【共建和谐社区】

某社区居民张某养了几只宠物狗，经常出现吠叫扰邻、粪便不及时清理现象。邻居王某找他提意见，张某却态度强硬：“养狗是我的自由，你管不着！”王某十分气愤，与张某发生争执，推搡中失手导致张某轻微伤害。

(1) 请你对张某和王某的言行进行评析。

(2) 社区居委会准备制作“温馨提示卡”发放给居民，请你提出两条倡议