乘客享受的服务 | 乘客遵守的规定 |
1.降低广播音量; 2.为乘客提供耳机、眼罩; 3.乘客可用手机扫码购买物品; 4.乘务员牢记乘客到站信息,“一对一”提醒;…… | 1.保持安静; 2.手机静音; 3.车厢内不打电话、不交谈; 4.关闭手机外放或佩戴耳机; 5.管好孩子,避免喧哗; …… |
如有乘客不能自觉遵守以上规定,经多次劝说无果,工作人员会采取“强制措施”,引导乘客前往非静音车厢,也有可能限制这些乘客后续购买同类车票。这说明( )
①享受服务和遵守规定是相互统一的②遵守社会规则既要他律,又要自律
③建立新规则的目的是为了限制自由④采取“强制措施”有效地惩罚了犯罪