解方程 ， 这是一个一元四次方程，根据该方程的特点，它的解法通常是：

设 ， 那么 ， 于是原方程可变为①，解得 ， ．

当时， ， ；

当时， ， ；

原方程有四个根： ， ， ， ．

这一方法，在由原方程得到方程①的过程中，利用“换元法”达到降次的目的，体现了数学的转化思想．

材料：为解方程x⁴－x²－6＝0，可将方程变形为(x²)²－x²－6＝0，然后设x²＝y，则(x²)²＝y² ， 原方程化为y²－y－6＝0①，

解得y₁＝－2，y₂＝3.

当y₁＝－2时，x²＝－2无意义，舍去；当y₂＝3时，x²＝3，解得x＝±.

所以，原方程的解为x₁＝ ， x₂＝－.

问题：

(1)在由原方程得到方程①的过程中，利用            法达到了降次的目的，体现了             的数学思想；

(2)利用本题的解题方法，解方程(x²－x)²－4(x²－x)－12＝0.

解方程x⁴﹣5x²＋4＝0，这是一个一元四次方程，根据该方程的特点，

它的解法通常采用换元法降次：设x²＝y，那么x⁴＝y² ， 于是原方程可变为y²﹣5y＋4＝0，解得y₁＝1，y²＝4.当y₁＝1时，x²＝1，∴x＝±1；当y²＝4时，x²＝4，∴x＝±2；∴原方程有四个根：x₁＝1，x₂＝﹣1，x₃＝2，x₄＝﹣2

仿照上述换元法解下列方程：