阅读材料,完成下列要求。
材料一 近年来,湖南省某市顺应时代发展要求,坚持党建引领为核心,秉承服务与治理相结合的理念,探索社区治理创新样板,打造“互联网十社区治理”模式,以社区协商共治为路径,推进城乡社区协商制度化、规范化和程序化,解决基层治理的多项难题。
围绕基层治理提质增效,帮助居民养成协商意识、掌握协商方法、提高协商能力,构建协商有序、居民满意的协商共治机制。凡涉及城乡社区公共利益的重大决策事项,社区(村)党组织和居(村)委会牵头,组织居民协商解决,找到群众意愿和要求的最大公约数,推动解决群众的实际困难,化解矛盾纠纷。2023年以来,全市社区层面通过议事协商解决的居民问题近4000件,逐步形成社区居民普遍关注、广泛参与的基层民主自治新局面。
材料二 小张同学家住天心区某社区,该社区于20世纪90年代修建而成,属于老旧社区。通过调查走访,他了解到本社区存在五大突出问题:社区文体活动场所和配套设施不齐全;住户私搭乱建,造成消防和安全隐患;社区信息栏非法张贴小广告行为屡禁不止;社区垃圾到处可见,卫生环境亟需改善;社区工作方法陈旧,邻里之间缺乏沟通与了解。