街巷纵横是M城老城区特有的风貌,巷里生活热热闹闹却也潜藏着不少治理难题,或是邻里纠纷,或涉及公共利益。以往群众反映诉求要层层上报,有时颇费周折。近年来,M城区探索推行“党员街巷长制”,推选一批责任心强、综合素质高、邻里威望高的党员担任街巷长,组建街巷长管理服务团队,使治理触角延伸到街头巷尾。目前,M城区已在149条街巷推行“党员街巷长制”,设立街巷长管理服务团队90支,成员495名。“党员街巷长制”实行以来,街巷长坚持日巡查、周走访,一旦发现问题,立即启动“及时处置、遇事会商、限时反馈”机制。在街巷长管理服务团队中,有医生、民警、城管、志愿者等。据统计,2020年以来,M城区“党员街巷长”和街巷长管理服务团队共协商解决群众反映的问题350余件。