2023年10月，市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费 投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示 。12315消费投诉信息公示平台的最 大特点在于，把分散的各地投诉在全国范围内统一公示，有利于消费者和经营者之间解决纠纷。

固于信息不对称等原因，某些消费活动不仅会损害消费者的合法权益，产生消费纠纷，也制约着 市场配置效率，成为制约居民消费扩大的重要瓶颈之一 。 因而，在购买商品前，了解商家以往被投诉 和解决消费纠纷的情况，则成了绝大多数消费者的普遍愿望 。有鉴于此，全国12315消费投诉信息公 示平台应运而生，正式启动上线，这既能更好地保障消费者知情权和选择权，也能让消费者明明白白 地消费，经营者认认真真地守法经营。

结合材料，运用经济与社会知识，说明开展消费投诉公示的意义。

湖北孝感首衡城·华中国际食品产业新城项目一期从2023年11月28日开业以来，项目整体运营情况超出预期。蔬菜单品交易量在全国排名第一，水果单品交易量在全国排名第二。目前，首衡城进口水果经营商户平台入驻率已达100%。

面对骄人成绩，首衡集团董事长米亚林介绍，自2020年3月，首衡集团正式与孝感签约以来，孝感市委、市政府，孝南区委、区政府从政策，财政，金融，税收，物流，立项审批等方面给予大力支持下，首衡城项目拿地即开工，实现了开工快、建设快、投产快，政企联合共同创造出了“首衡速度”。

同时首衡集团为了吸引商户入驻和消费者来采购，充分优化项目园区布局，充分依托孝感良好交通区位优势、庞大的市场规模，以及一手货源、产地直发的供应链优势，给入驻商户提供优良服务，给广大采购客户提供物美价廉品种丰富的果蔬产品。未来，首衡城将依托现有产业基础，加快构建形成“立足华中、辐射全国、链接世界”的国际食品商贸流通平台。

结合材料，运用“我国的社会主义市场经济体制”的相关知识，浅析首衡城·华中国际食品产业新城项目一期成功运行的原因。

“十四五”规划和2035年远景目标纲要将“高标准市场体系基本建成”作为“十四五”时期经济社会发展主要目标之一，明确提出“实施高标准市场体系建设行动，健全市场体系基础制度，坚持平等准入、公正监管、开放有序、诚信守法，形成高效规范、公平竞争的国内统一市场”。目前我国已经建立起较为完整的市场体系，但距离高标准市场体系的目标仍存在明显差距，主要表现在：公平竞争审查制度的约束力不足，跨区域的统一市场准入服务有待构建，存在“准入不能营”等问题；在增强金融市场功能、解决劳动力市场结构性矛盾、提高土地城乡一体市场化配置水平、有效发挥产权市场功能等方面，仍有进一步提升的空间；我国社会信用体系发展还相对滞后，在信息采集、整合、共享中，行业和区域分割明显，难以形成联合惩戒的有效机制。

结合材料，运用“我国的社会主义市场经济体制”的知识，针对材料中的问题，说明我国应如何建设高标准市场体系。