①向法院提起行政诉讼②向法院提起民事诉讼

③请工商行政部门调解④与商场店主协商解决

①要到人民法院起诉

②依据法律，当事人直接对话，达成协议

③在当事人自愿、互谅的基础上解决纠纷

④通过仲裁机构解决纠纷的方式

【养宠是非】

10月某天清晨，翟某某被身边经过的黑色大型犬反身扑咬住，致使翟某某受到惊吓并摔倒。翟某某随后和随行朋友两人一起对犬主人于某破口大骂，言语极富攻击性和辱骂意味，引来路人的围观。于某忍无可忍，欲拨打110请民警出面解决此事，却被翟某某伸手打掉手机，不准其打电话。几日后，翟某某伙同“弟兄伙”几人跟踪于某至于某家，并在于某外出的时间私自闯入于某家，准备对家人进行敲诈勒索。事后于某起诉至人民法院，后经双方当事人同意，此案由人民法院委派至诉前人民调解委员会受理并妥善解决二人纠纷。

【立法保障】

2022年12月14日，《重庆市养犬管理条例》（后简称《条例》）经重庆市五届人大常委会第三十八次会议表决通过，将于2023年6月1日起施行。以下是部分《条例》的规定：

在城市建成区内个人养犬的，每户可以饲养一只；自登记之日起一年内无违法养犬行为记录的，可以申请再饲养一只，但饲养总数不得超过两只。

物业服务企业、公共场所经营者或者管理者应当劝阻和制止违法或者不文明养犬行为。

对于《条例》，中学生小闵和物业管理员李阿姨说出了自己的想法。

小闵：“我们家经济条件不错，家人对狗狗很好，而且狗狗也没有给邻居造成困扰。限制养狗的条数这不是在侵犯我的个人权利吗？”

李阿姨：“现在大家工作生活都很忙，哪有时间在公共场所尽到自发参与犬只管理的义务哦！政府这不是在增加我们的负担吗？”

材料一   随着网络技术的发展，一部手机就可以进行网络直播，但网络直播乱象丛生：

材料二   以网络暴力为题材的电影《保你平安》上映后，好评如潮，引人警醒。片中，主人公韩露临终前向福利院插出了自己的所有财产。不料，才刚去世的她，就被人发帖恶意推测为“不正当职业者”，这笔捐款“来的不干净”。故事最后，在墓地推销员魏平安的不断奔走下，造谣的始作俑者被有关部门依法拘留，这个“谣言”才最终得以澄清。生活中，这样的情况屡见不鲜，造谣者轻飘飘的一句话，就能轻易毁掉另一个人的生活。互联网时代，未知全貌，不予置评，是一个人最大的善良和清醒。

【事件起因】谢女士与李先生是楼上楼下的邻居，谢女士工作比较忙，长期对孩子疏于管教。寒假期间，楼下李先生就楼上孩子经常在地板上蹦跳奔跑引发的嗓音问题，与谢女士沟通未果。

【事件发展】过了几日，谢女士发现李先生将他们的沟通聊天记录发布在小区群中，并辱骂谢女士一家。谢女士愤愤不平，决定到李先生家里当面解决此事，争执中谢女士砸坏了李先生的手机。

【事件结果】___________