1.
数学课上，老师出了一道关于解一元二次方程的题：
， 小明同学的做法如下：
解：
第一步
第二步
第三步
第四步
(1)
上面的运算过程中从第________步开始出现了错误；
(2)
请写出正确的解题过程．
【考点】
因式分解法解一元二次方程;
能力提升
真题演练