材料一：网购位居消费者投诉的第一位。相关部门虽然推出实名制和提高银行支付安全等措施，但是消费者在网购中依然遇到“图物不符”、“缺斤短两”和“售后难”等问题。

材料二：网购过程中存在不好现象。有人追求时尚，只要流行一定要买；有人借钱网购，相互攀比；有人不切实际，讲究名牌；有人网购成瘾，毫无节制。

（1）材料一中消费者哪些权利受到侵害？消费者该如何维护自身合法权益？

（2）结合材料二，我们应该如何实现合理消费？

材料一：2017年3月，第十二届全国人民代表大会第五次会议表决通过了《中华人民共和国民法总则》，民法总则是民法典的总则编，规定了民事活动的基本原则和一般规定，在民法典中起统领性作用。

材料二：张某家在一小区的一楼，家门前有一100多平方米的私家花园。一天，邻居4岁的小华在没有监护人照看的情况下，到张某家玩耍。期间张某家养的狗将正在玩耍的小华咬伤。