1. 为补漏点、疏堵点、解难点,浙江建立了“浙里办”全省统一客服体系,整合畅通群众、企业和基层工作人员问题直达反馈渠道,所有问题建议分类梳理、责任到人、限时整改,并且由点及面、举一反三,实现全口径收集、全链路分析、全闭环处置。由此可见该省(       )

①利用聚合思维,围绕漏点、堵点、难点解决群众急难愁盼问题

②致力于建设人民满意的服务型政府,提升了企业和群众获得感

③突出以制度为保障的服务抓手,不断提升政府政务服务的效能

④运用逆向思维,对政务服务效能问题的因果关系作交换性思考

A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④
【考点】
建设法治政府的措施及意义;
【答案】

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