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阅读材料,完成下列要求。
石家庄市D社区有住宅楼70栋,居民四千余户、九千余人。近年来,D社区为了更好满足居民多元化需求,在党建引领下,搭建了“四大平台、三大中心”(党建平台、居家养老平台、信访民调平台、企民信息就业平台,数字管理中心、安全管理中心、社区服务中心)为居民服务。
在社区数字管理中心大厅的数字大屏幕上,滚动播放着居民需求及正在办理中的事项,包括居民的报事报修、问题反馈、线上申办等内容。居民反映的问题,已完成的会及时消除记录,未完成的会留在大屏幕上,提醒工作人员加快工作进程,并尽快反馈给居民。为方便居民及时反映问题,该社区还推出“D社区帮你办”小程序,居民只需登录小程序,按照步骤填写就可以将问题反映到社区数字管理中心,中心管理人员会立即审核、移交,处理完成后中心工作人员还会进行电话回访。
除了办理各项事务外,D社区还设置了学雷锋志愿服务站,有效整合辖区红色联盟成员单位、红色社区社会组织、能人先锋队、在职党员等参与基层治理。该服务站注重发挥志愿者各自的职能,提供“群众点单”式服务,实行“积分商城”激励机制,营造了“人人为我、我为人人”的浓厚氛围。