1. 阅读下面文字，完成下列小题｡

新冠病毒让多少企业､多少人乱了阵脚?哪里越有危险，哪里就越有机会！2003年的非典，由于大家都不敢出门，刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上，马云看到了C端购物的需求，顺势创立了淘宝……那么，2020年的疫情会对中国经济产生怎么样的影响？

“线上购物”对“线下购物”的加速替代

尽管大家早就形成了线上购物的习惯，但是经历这次疫情之后，这个习惯还会被深度挖掘。如果仅从购物方面来讲，未来的购物一定绝大部分都是在线上完成的，即便是线下场景产生的交易，也会在线上进行，就好比你去商超买东西，手机当场就可以下单，然后很快送到你家里。

“线上办公”对“传统办公”的加速代替

因为疫情，人们开始习惯于在家里办公。未来是个体崛起的时代，大量个体都脱离了公司独立发展，比如网红、自由职业、自媒体等，他们都不需要传统的办公室。各种线上办公软件会加速盛行，尤其是能够实现个体协同的办公软件，将被加速普及。

“智慧城市”对“传统城市”的加速代替

城市是人类文明的重要载体。因疫情，千万人口的武汉被封城。如果每一个人都可被精确追踪，每一个流出人口都可被定位，那么我们疫情处理会更加井然有序，这就是智慧城市的价值。智慧城市包括交通管理、物流供应链、应急灾备、信息溯源等，都会全面数据化，甚至具备了人工智能的灾情预测等。这体现整个社会的管理水平，相信经历这一次疫情，中国在智慧城市上又会前进一步。

（节选自新浪财经2020年01月31日21：34）

2. 阅读

    我们的牙齿怎么了？

    材料一：

    数据显示，我国有超过90%的公民有牙齿不齐、牙齿缺失、龋齿、松动等问题，我国达到牙齿健康标准的人不足1%。而牙齿矫正、镶牙、烤瓷牙、种植牙等项目都没有纳入医保报销范围。

    世界卫生组织对牙齿健康的标准为“8020”（到80岁至少应有20颗功能牙）。目前国人离这个标准还有一定的差距。因为大部分人仍保留晨起刷牙的习惯，却忽视晚间刷牙。碳酸饮料、运动饮料、果汁等当水喝，牙齿矿物质被可乐等酸性物质溶解，牙切面变薄，牙齿变得脆弱、敏感、缺损，甚至掉牙。用牙齿咬硬物的情况习以为常，这容易使牙齿松动和牙隐裂，甚至是牙齿劈裂，也就是断牙。一直没有定期检查牙齿的习惯，导致中老年后，牙齿渐渐坏死、脱落，想补救已经来不及了。

    材料二：

    2019年国内各年龄组的龋患率和治疗率

形式	患龋率	平均患龋颗数	平均缺牙数	患龋治疗率
5岁儿童组	66.00%	5	2	2.80%
12岁儿童组	28.90%	4	1	10.60%
35-44岁中年人组	88.10%	4.5	3	8.40%
65-74岁老年人组	98.40%	14.65	11	1.90%

   

    材料三：

中国有句俗语：“牙不好，疾病满身跑。”多项研究证实，牙不好，不仅影响容貌，更会影响全身健康。

    美国科学家研究发现，牙龈疾病是头部肿瘤增加的重要原因。日本名古屋大学医学研究中心研究也发现，牙齿脱落比率高的人，食道癌发病率增加136%，头颈癌增加68%，肺癌增加54%。此外，牙不好，口腔癌、舌癌等风险也会增加。英国国民卫生保健系统和利兹大学的研究发现，年轻时有过严重掉牙史的人，死于心脏病的风险比那些掉牙数小于或等于4颗的人高出 35%。日本相关专家也指出，牙周炎所滋生的毒素和病菌能侵入血液，不仅会造成血小板凝固，还会直接在动脉形成血栓，引起急性心肌梗塞。首都医科大学附属北京口腔医院牙体牙髓科主任侯本祥教授发现牙不好，食物得不到充分咀嚼，便会加重胃肠负担，胃肠道的分泌功能也可能受影响，出现胃痛、腹痛、腹胀、恶心、消化不良、便秘等症状。南京市妇幼保健院口腔保健科主任吴永正说，很多年轻人睡前爱吃零食、烧烤等，但吃完又不及时刷牙、漱口，残留在牙齿和口腔内的食物残渣，给细菌创造了生存环境，时间长了，当细菌长到一定范围后，就可能转移到咽喉部，引发炎症。

    材料四：

    “牙疼不是病，疼起来要人命。”很多口腔疾病造成的伤害是不可逆的，且早期没有症状，故被称作“沉默的杀手”。而对牙齿的重视程度，一定程度上能代表地区的经济发展水平。一方面，中老年人保持着节俭的消费习惯，认为看牙是非必要的事；另一方面，牙科医疗在中国存在明显的城乡差异。在一线城市，由于牙科医疗行业已经达到了较高的市场化和专业化水平，洗牙、拔牙、补牙等基础项目并不昂贵，部分城市还将这些项目纳入了医保。但是在二三线城市以下，专业的牙科诊所仍然很少，民众即便想看牙，选择也不多。

    全民牙齿健康是一项公共卫生事业，需要政府部门和相关企业合力推动，改变我国“自从盘古开辟天地以来就未曾发明过一种止牙痛的好方法”的传统，提高口腔医学水平。

    当然，要自己的牙齿健康，终究要靠你自己行动起来。

3.       ①心理效应是社会生活中较常见的心理现象和规律；是某种人物或事物的行为或作用，引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。同任何事一样，它具有积极与消极两方面的意义。因此，正确地认识、了解、掌握并利用心理效应，在人们的日常生活工作中具有重要意义。
      ②有一则笑话：一人闲逛街头，忽见一长队绵延，赶紧站到队后跟随，唯恐错过什么购买紧缺商品的机会。等到队伍拐过墙角，才发现大家原来是排队上厕所，不禁yǎ rán shī xiào。 A就是指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人一致的方向变化的现象，用通俗的话说，就是“随大流”。
      ③再看第二种有趣的心理效应。许多青少年因崇拜某位明星的某些特征，比如长相，歌声，于是就不顾一切模仿明星的行为，搜集他们用过的一切东西。这其实就是  B 在作怪，它是一种以偏概全的倾向，即人们在对一个人的某种特征形成好的或坏的印象后，倾向于据此推论该人的其他方面的特征。平时说的“ài wū jí wū”就是这一心理效应的一个突出表现。
      ④第三种叫鲇鱼效应。池里养着一群鱼，由于缺乏外界刺激，鱼变得死气沉沉，容易死亡。渔民偶然把几条鲇鱼放在鱼群里，却发现一个奇怪的现象：由于鲇鱼喜欢挤来挤去，整个池里的鱼都被带动得生机勃勃。在经济、文化等活动中引入竞争机制，也会产生鲇鱼效应。
      ⑤  C  ， 又称皮格马利翁效应、罗森塔尔效应。皮格马利翁是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的国王，他把全部热情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，后来竟使这座雕像活了起来。心理学家罗森塔尔,要求教师们对他们所教的学生进行智力测验。他告诉教师们说,班上有些学生属于dà qì wǎn chéng者,并把这些学生的名字念给老师听。事实上这些名字是从学生中随机挑选出来的,他们与班上其他学生没有显著不同。可是当学期末,再次对这些学生进行智力测验时,他们的成绩明显优于第一次测得的结果。这种结局是怎样造成的呢?罗森塔尔认为,这可能是因为老师们认为这些学生开始zhǎn lù tóu jiǎo,予以了特别照顾和关怀,以致使他们的成绩得以改善。
      ⑥第五种心理效应更有趣。为了研究各种工作条件对生产率的影响，美国霍桑工厂一个大车间的六名女工被选为实验的被试者。这些女工的工作是装配电话机中的继电器。首先让她们在一个一般的车间里工作两星期，测出她们的正常生产率。然后把她们安排到一个特珠的测量室工作五星期，这里除了可以测量每个女工的生产情况外，其他条件都与一般车间相同。接着进入第三个时期，改变了对女工们支付工资的方法。以前女工的薪水依赖于整个车间工人的生产量，现在只依赖于她们六个人的生产量。第四个时期，在工作中安排女工上午、下午各一次5分钟的休息。第五个时期，把工间休息延长为10分钟。第六个时期，建立了六个5分钟休息时间制度。第七个时期，公司为女工提供一顿简单的午餐。随后的三个时期每天让女工提前半小时下班。第十一个时期，建立了每周工作五天的制度。最后第十二个时期，原来的一切工作条件全恢复，重新回到第一个时期。老板想通过这一实验来寻找一种提高工人生产效率的生产方式。的确，工作效率会受工作条件的影响，然而，出乎意料的是（ ）条件怎么改变，每一个实验时期的生产率（  ）比前一个时期要高，女工们工作越来越努力，根本就没关注过生产条件的变化。
      ⑦通过操纵一个人的环境，让他与众人分离，特别密切地关注他，使他感到很特别，都会对他产生很大的压力。如果他知道人们期望他干什么，只要没有想要拒绝的特别理由，他会尽一切努力按人们的期望去干好每一件事。霍桑工厂的女工们就是如此。所以对一个人施加压力说服他去做某件事的最有效方法之一就是使他愉快，向他显示出他正被关心着，被期待着做好某件事。这在心理学上被称为霍桑效应。
      ⑧霍桑试验的研究结果表明了工人们的行为不仅仅受工资的刺激；影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。