我国调解方式主要有人民调解、和司法调解。

1. 公民遇到人身关系或者财产关系争议，可以依法向人民法院提起民事诉讼。

判断题容易

2. 调解是通过调解组织解决纠纷的方式。我国调解方式主要有、行政调解和司法调解。

填空题容易

3. 日常生活中大量的权益争议是通过解决的。

填空题容易

1. 遵守正当的程序，有利于公民实际，有效纠纷。

填空题普通

2. 维护权利的具体方式：包括、、和等。

填空题普通

3. 每个公民都应该树立按照的意识，通过正确的维护自身权益。公民权利受到损害，要依照维护权利。

填空题普通

1. 小融在商场买了一台学习机，使用一天后出现质量问题。小融维权的一般路径是（）

①向法院提起行政诉讼②向法院提起民事诉讼

③请工商行政部门调解④与商场店主协商解决

A. ①→③→④ B. ③→④→② C. ④→③→① D. ④→③→②

单选题容易

2. 《道路交通安全法》第七十条规定：“在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商解决处理……”材料中提及的“协商处理”是指（）

①要到人民法院起诉

②依据法律，当事人直接对话，达成协议

③在当事人自愿、互谅的基础上解决纠纷

④通过仲裁机构解决纠纷的方式

A. ①③ B. ②③ C. ①④ D. ①②

单选题容易

3. 小彤的妈妈在网络主播处购买了洗发水。但发现质量明显不如自己在实体店购买的好，经证实是假冒伪劣商品。小彤应该劝说妈妈（）

①要自认倒霉 ②向有关部门投诉

③在网上攻击网络主播 ④依靠法律维权

A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④

单选题容易

1. 随着线上消费蓬勃发展，“大数据杀熟”现象层出不穷，消费者深受其害。胡女士通过某线上平台订购酒店，入住后发现自己在平台上订购的房间价格比实际挂牌价贵了一倍多。胡女士以该平台采集与本次服务无关的个人信息实施“大数据杀熟”为由，向法院提起诉讼，要求退一赔三等赔偿。法院审理后认定该平台存在价格欺诈，支持了胡女士的诉求。2024年11月，中央网信办等四部门开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品实施差异化定价行为，督促相关企业落实算法安全主体责任，并依法依规对违反有关法律法规的企业进行处罚。结合材料，完成下列小题。

(1) 对此案例分析正确的是（）

①法院通过行使审判权维护了胡女士的隐私权

②胡女士具有较高的法律意识，通过提起民事诉讼依法维权

③该平台实施了法律所禁止的行为，应承担相应的法律责任

④对消费者进行“大数据杀熟”的行为具有严重社会危害性

A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④

(2) 四部门开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动（）

①是维护社会公平正义的最后一道防线

②有利于营造和谐、稳定、安宁的网络环境

③能让消费者的合法权益和自由得到更好的保障

④是因为差异化定价行为没有做到同等情况同等对待

A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④

单选题普通

2. 随着数字经济的发展，扫码点餐成为餐饮业的一种常见做法。孔先生在一餐饮公司扫码点餐时，被该公司强制获取姓名、性别、手机号码等个人信息，且无法自行删除，于是孔先生将该公司告上法庭。法院经审理认为，孔先生在某餐饮公司用餐时，服务人员未告知可以人工点餐，误导其以为只有扫码点餐一种服务方式。餐饮公司自行设置的扫码点餐程序属于变相强制获取消费者个人信息，构成侵权。法院判决该公司删除孔先生个人信息，向他书面赔礼道歉并赔偿费用五千元。作为普通民众的消费者，在为孔先生扫码点餐维权点赞之余，更希冀公益诉讼主动接棒。民有所呼，国有所应。某地检察院以行政公益诉讼立案调查餐饮行业扫码点餐行为，通过公开听证、检查建议等方式，督促市场监督管理部门对此依法开展专项整治，保障公民合法权益。据此，完成下面小题。

(1) 对孔先生维权案件分析正确的是（） A. 孔某的姓名权受到了不法侵害 B. 法院作为法律监督机关行使了审判权 C. 诉讼是维护权利的最佳手段 D. 餐饮公司的行为是民事违法行为

(2) 在扫码点餐的过程中，公民个人信息存在被过度收集和泄露的风险。对此，消费者的正确态度是（） A. 数字化服务是大势所趋，应该完全配合 B. 树立正确的权利义务观念，增强信息保护意识 C. 姓名、性别、电话都是常见信息，不用过于敏感 D. 受到非法侵害时，向法律援助中心寻求国家法律救济

(3) 材料中，检察院的行为反映出（） A. 检察机关通过司法维护了社会的公平正义 B. 行政机关要接受检察机关的监督并对其负责 C. 检察机关履行监察职责，全心全意为人民服务 D. 检察机关依法行政，为公民权利的实现保驾护航

单选题普通

3. 【权利义务伴我行】

宪法第三十三条规定，任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务。

午休时间，八年级（1）班同宿舍的同学都休息了，刘文同学还在大声地朗读英语。

(1) 公民的某些权利同时也是义务，请你列举两项。

(2) 请你运用权利与义务的相关知识对刘文的观点进行辨析。

材料分析题普通

1. 王某因购买的家电有质量问题，向消费者协会投诉。在消费者协会的协调下，王某与商家达成协议。王某的维权方式是（）

A. 和解 B. 诉讼 C. 仲裁 D. 调解

单选题普通

2. 江赣同学的妈妈购买的手机不到一个星期就出现了故障，到商店要求更换遭到拒绝。江赣知道后，向妈妈提出了合理合法的建议。最终店主为妈妈更换了手机。江赣的建议应该是（）

A. 围堵商店，逼迫商家让步 B. 向有关部门投诉，依法维权 C. 利用网络，诋毁商家名誉 D. 向公安机关起诉，请求调解

单选题普通

3. 公民权利受到侵害，要依照法定程序维护权利。以下维权方式正确的是（）

A. 知识产权受到侵犯，向公安机关起诉 B. 发生合同纠纷，向仲裁机构申请仲裁 C. 商家怀疑商品被偷，对顾客强行搜身 D. 受到同学欺负，纠集他人将对方打伤

单选题普通