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2021年7月19-20日，河南郑州经历了百年罕见的特大暴雨，城市受灾严重，一段众人合力破窗救出一位外婆和外孙、外孙女的视频惊心动魄，原来60多岁外婆在开车接外孙和外孙女放学途中，遭遇车辆被大水围困。外婆立即给较远位置的女儿打电话求助，报出她附近店铺的名字：一家便利店、一家酒店和一家面馆。女儿第一反应是报警，但当时所有报警电话都占线，于是女儿通过外卖平台和点评软件搜索便利店、面馆、酒店的名字，确认外婆的位置，并查询到这些店铺的联系电话，三家店铺均打通电话，但便利店老板在较远位置求援，店内无人；面馆只有一人，立即赶去现场；酒店有数人也赶去救援。与此同时，无法赶赴现场的女儿在安全知识平台查询呛水、溺水抢救措施，以备急用。大家想尽办法，利用有限的工具，最终在大水即将漫过车顶时救出被困三人至安全处。众人喜极而泣，对女儿冷静、睿智地正确“远程求救”纷纷表示赞赏。
请阅读以上材料，分析女儿危急关头处理事件的方法和流程，完成下列各题。
