场景一:举止文明有礼不会让你损失什么,有的时候还能帮你省钱呢。在西班牙一间咖啡店,店里咖啡售价的高低取决于顾客礼貌与否;若顾客态度很差、很粗鲁、收费5欧元;若顾客态度较为亲切,收费3欧元;若顾客非常有礼貌,点单时不但用了“请”,还向店员问好,则只收1.3欧元。
场景二:在江苏扬州扬城西区同泰路上,有一家特别的花店。花店长年无人值守,上百盆绿植随意摆在门口。推开店门,满屋花,路过的市民看中哪一盆,接照上面的标价,自助扫码付款后即可搬走。这家名叫“园艺家”的花店自2006年开业,没有一盆花失窃,也没有一个人少付账,买卖全凭自助交易完成。“我相信天下无人和人之间多些信任,是很美好的事”店主说。选购花的陆女士说,大开的店门让自己感受到被信任的愉悦,不少花友在花店相识相知,这里是一处“花的驿站”。