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政务服务惠企便民
2024年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(以下简称《指导意见》),对深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。《指导意见》提出要推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”。《指导意见》强调,要围绕“高效办成一件事”合力攻坚,加强组织实施和宣传推广,充分调动地方各级政府和有关方面积极性,强化协同配合,狠抓工作落实。
实现“高效办成一件事”对政府及其工作人员提出了哪些要求?