《心声记事簿》
“楼道里有安全隐患，灯有时不亮.老年人容易摔倒。”
“楼道里杂物太多，不整洁也不安全，这事儿该解决一下。”
“楼里的管道有漏水，我家就受了影响。”……
议事骨干聚起来
楼里有见解和责任心的居民报名成为议事代表，成为楼门自治的“主力军”。社区居民选举产生的居委会研究制定议事流程、自治组织架构和管理制度，推动志愿者积极、规范地参与到楼门建设中来
◎集思广益议起来
基于楼院花坛治理、僵尸车清理、楼门文化3个议题，社区居委会把议事会开到楼门里，社区、居民、物业、专业社工等多方参与，求同存异，共商解决方案，促进社会和谐。
◎分工明确动起来
在清扫楼道的过程中，议事骨干们贴通知、做动员，带动40 多人参与清扫。楼梯间和楼道很快就恢复整洁。同时，在街道的支持下，社区对试点楼院的楼门墙面进行了修复。居民、物业、社区、街道等多方努力、携手共促，让楼宇改换了新面貌。