1. 张某在商场给孩子买了一双运动鞋,孩子在家试穿时发现尺码不匹配,张某便与商家沟通,商家以离柜概不负责为由,不同意进行更换,后经多次交涉,商家最终同意更换。张某的维权方式是(   )
A. 调解 B. 和解 C. 仲裁 D. 诉讼
【考点】
维护权利守程序;
【答案】

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