材料一 在哈尔滨，精雕细琢的青花瓷雪雕、写意风格的冰雪水墨画、独一无二的冰版画……依托大自然给“冰城”得天独厚的礼物，越来越多优秀传统文化在雪花和冰晶中次第绽放。
材料二 哈尔滨文旅部门发布旅游地图和游玩攻略；市政府持续出台政策、优化服务，以保障游客安心、舒心、开心；免费直通车、延长打烊时间等措施及时推出……
材料三 “招手即停，免费接送”，哈尔滨市民组织的爱心车队；东北人民在路边给游客们送热茶塞糖；居民给游客发放暖宝宝以及免费接送的车辆……零下20度的哈尔滨时时透着暖意。