小明通过铁路网络订票系统12306订票时，需要在系统中选择出发站和终点站，这个过程体现了信息系统的（）。

某景区为提升景区管理与游客体验,设计了游客管理信息系统。该系统集成了游客信息管理、网上票务预订、数据分析等功能，旨在实现游客流量监控与资源优化分配。系统收集游客的活动数据并上传至服务器，结合人工智能、大数据和云计算技术，精准分析游客行为，为景区决策提供有力支持。同时，游客利用移动终端APP与景区客服机器人互动，享受个性化服务。