最近,一些消费者发现,买的东西并非堵在路上,而是商家压根没发货。问题的症结,正是超长预售制。商品预售制是一种预先销售模式 , 消费者预先付款购买商品 , 商家收到付款并累积订单 , 当订单达到一定数量时再正式投入生产 , 这种销售模式多见于房产、数码产品等商品的销售。随着电商平台的发展,预售模式 应用得越发广泛,从“ 网红 ”店产品上新到互联网大促销活动,提前数星期甚至一个月就开始要求支付定金,超长预售制便 ____。
无可否认,预售制可加速产品销售,减少库存积压,有效规避传统生产带来的风险。但在实际操作中,这 一模式已悄然变了味儿。有记者调查发现,部分商家以预售期为幌子,将发货时间无限延长,预售订单硬生生被拖成无法兑现的“____ ”,严重影响市场期待和消费体验。
对商家来说,降低产销成本,实现零库存、无浪费的目标本 ____ ,但不能一再试探消费者和市场的底线,让超长预售演变为自己逐利、平台得益、消费者买单的套路。
无论是为了维护消费者的切身权益,还是为了推动电商行业及预售制的良性发展,都不能让超长预售变 成套路消费者的“坑 ”。行业监管和相关法律的出台、落实必不可少,既要对平台和商家进行刚性约束,切实压缩其猫腻空间,也要为保障消费者权益提供有力支撑。