例如计算:(2+i)+(3﹣4i)=(2+3)+(i﹣4i)=5﹣3i
第一步
第二步
第三步
任务一:填空:
①以上化简步骤中,第一步的依据是;
②以上化简步骤中,第步开始出现不符合题意,这一步错误的原因是;
小明的解法如下:
原式=a2+4a+4+3(a2﹣1)(第一步)
=a2+4a+4+3a2﹣1(第二步)
=4a2+4a+3(第三步)
由a2+a﹣4=0得a2+a=4,(第四步)
所以原式=4a2+4a+3=4(a2+a)+3=4×4+3=19(第五步)
根据小明的解法解答下列问题: