1.
下面是小颖对多项式因式分解的过程，请认真阅读并完成相应任务.
分解因式：(3x+y)2-(x+3y)2.
解：原式=(3x+y+x+3y)(3x+y-x-3y)……第一步
=(4x+4y)(2x-2y)……第二步
=8(x+y)(x-y)……第三步
=8(x2-y2).……第四步
(1)
任务一：以上变形过程中，第一步依据的公式用字母a，b表示为；
(2)
任务二：以上分解过程第步出现错误，具体错误为，分解因式的正确结果为.
【考点】
因式分解﹣提公因式法;
因式分解﹣公式法;
因式分解的应用;